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          特色服務

          常見問題

          1. 你們公司在哪?我要怎么訂貨?
          我們公司位于廣州市,本地客戶可以直接來我們工廠考察,滿意再訂貨;異地客戶可向客服咨詢當地經銷商就近訂貨,暫未設立經銷的地區可以直接向我們總部訂貨。
          2. 為什么同樣的款式你們家的貴?
          首先款式一樣并不代表質量標準一樣,您是買家具,不是買圖片;即便是一樣的款式一樣的質量,包裝不同,服務不同,價格也會有差異的。
          3. 你們的生產周期要多長?
          具體要視產品復雜程度及數量而定,一般情況下我們的生產周期是10-15天,客戶如急需開業,也可以向銷售客服咨詢是否庫存產品。
          4. 你們包安裝和送貨嗎?
          鑒于我們的營銷網絡遍及全國乃至全球,無法做到包郵,因此公司規定鄭州市區范圍內免費送貨安裝;異地客戶我們免費代辦物流托運服務,運費由客戶自行承擔。
          5. 你們的付款方式是怎么樣的?
          鄭州市區范圍內可以貨到付款,異地客戶一律采取先款后貨的原則,客戶如有疑慮,可以在訂貨前考察工廠或訂貨后來工廠驗貨。
          6. 你們的合同要怎么簽訂?
          您確定好要訂的產品后,我們的銷售會及時制作好《產品購銷合同》,然后根據您的需要,傳真,發掃描件或快遞,雙方簽訂后方可生效。
          7. 你們的售后服務怎么樣?
          公司規定旗下所有產品均實行二年免費保修服務,任何非人為質量問題經客戶提出后,2天內給出解決方案,7-10天內落實到位。

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